Khách hàng là gì? Phân loại khách hàng trong Marketing

Bài viết này giải thích khách hàng là ai, có những vai trò gì đối với xã hội và doanh nghiệp, và có những phân loại nào theo tư cách chủ thể, lợi ích mang lại và độ tuổi. Bạn cũng sẽ biết ý nghĩa của khách hàng và khác biệt giữa Customer và Client.

Bài viết này giải thích khách hàng là những cá nhân, tổ chức mua sắm hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ do một doanh nghiệp cung cấp. Bạn cũng sẽ biết các loại, hình thức, vai trò và cách quản lý khách hàng hiệu quả

Bài viết này của Công ty Luật ACC giải thích khái niệm khách hàng và cách phân loại khách hàng bên ngoài và bên trong doanh nghiệp. Bạn cũng sẽ biết vai trò của khách hàng trong quá trình kinh doanh và các biện pháp chăm sóc khách hàng